Bots op sociale media uitgelegd: kwaadaardige accounts en hoe ze te herkennen
Advertentie
De term 'social media bot' wordt niet langer alleen geassocieerd met chatbots of klantenservice AI. Integendeel, bots op sociale media hebben tegenwoordig een veel ongeëvenaarde reputatie vanwege kwaadaardige campagnes met verkeerde informatie.
Maar wat zijn deze kwaadaardige sociale bots precies? Hoe spot je de verschillende types? En zijn er tools die u kunnen helpen om echte accounts van de namaak te sorteren? Dit is wat u moet weten ...
Wat zijn kwaadaardige Social Media Bots?
Hoewel er verschillende soorten bots op sociale mediaplatforms zijn, zullen we ons concentreren op kwaadaardige politieke en malware-bots. Deze bots verschillen van klantenservicebots of andere geautomatiseerde accounts. Sommige bots, zoals Deep Question Bot, zijn bijvoorbeeld bedoeld als een leuk hulpmiddel voor Twitter-gebruikers om te gebruiken. Ondertussen veranderen bots zoals de Thread Reader-app Twitter-threads in een pagina met tekst.
Schadelijke sociale media-bots en nepaccounts doen zich echter voor als menselijke gebruikers. Ze willen de publieke opinie op sociale media manipuleren. Hoe sociale media u en uw meningen manipuleren. Hoe sociale media u en uw meningen manipuleren. Sociale mediasites trekken u aan. En hier zijn de manieren waarop sociale media u en uw meningen manipuleren ... Lees meer, nepnieuws verspreiden, polarisatie vergroten, wantrouwen zaaien in instellingen, propaganda van de overheid verspreiden en samenzweringen voortstuwen.
Volgens de Academic Society maakt intentie kwaadaardige bots anders dan andere geautomatiseerde accounts.
“Kwaadaardige bots zijn daarentegen ontworpen met het doel schade toe te brengen. Ze werken op sociale media met een valse identiteit. Schadelijke bots zijn spam, diefstal van persoonlijke gegevens en
identiteiten, de verspreiding van verkeerde informatie en ruis tijdens debatten, de infiltratie van bedrijven en de verspreiding van malware, ”zegt de organisatie in haar 2018-gids over het onderwerp.
Bots bereiken dit door bepaalde hashtags en zoekwoorden te stimuleren, gerichte intimidatie in te zetten en bepaalde links en artikelen te delen.
Volgens een werkdocument van 2017 van de Universiteit van Oxford, getiteld "Computational Propaganda Worldwide: Executive Summary", variëren de mensen achter deze bots van kleine randgroepen tot grote politieke campagnes en regeringen.
Twitter is het beruchtste platform voor sociale-mediabots, maar deze kwaadaardige bots bestaan ook op Facebook, Reddit, Weibo en andere kleinere netwerken.
Ondersteunen kwaadaardige bots specifieke politiek?
Hoewel deze bots met name werden gebruikt bij de Amerikaanse verkiezingen van 2016 en de aanloop naar het Brexit-referendum, zijn ze niet alleen gericht op één kant van het politieke spectrum.
Een artikel gepubliceerd in Nature, getiteld "De verspreiding van inhoud met een lage geloofwaardigheid door sociale bots", ontdekte dat een gemeenschappelijke deler onder veel kwaadwillende bots het delen van inhoud met een lage geloofwaardigheid is, zoals nepnieuws en verkeerde informatie. Deze verkeerde informatie richt zich op verschillende kanten van het politieke spectrum.
"Succesvolle bronnen met een lage geloofwaardigheid in de Verenigde Staten, inclusief die aan beide uiteinden van het politieke spectrum, worden sterk ondersteund door sociale bots", zegt de krant. "Sinds de eerste manifestaties die in 2010 zijn ontdekt, hebben we invloedrijke bots invloed gehad op online debatten over vaccinatiebeleid en nemen ze actief deel aan politieke campagnes."
Hoewel bots als geheel geen partij zijn, houden individuele botaccounts meestal vast aan één type gezichtspunt dat moet worden gepromoot (zoals een anti-wetenschapsbeeld).
Verschillende soorten schadelijke sociale bots
Als het gaat om nep-accounts op sociale media die zijn gericht op het versterken van politieke opvattingen en het delen van verkeerde informatie, zijn er een paar verschillende soorten. Dit hangt af van hun automatiseringsniveau en hun hoofddoelen.
We bekijken de verschillende bots en leggen elk type uit ...
Standaard / Full Bots
Een standaard social media-bot is een account die volledig geautomatiseerd is. Deze accounts hebben geen menselijke inbreng in hun dagelijkse berichten en activiteiten. In plaats daarvan vertrouwen ze op algoritmen en scripts om hun berichten te begeleiden.
Deze bots vergroten inhoud (retweet bots) of reageren op inhoud met bepaalde trefwoorden of hashtags (antwoord bots).
Malware-bots
Malwarebots zijn een ander type volledig geautomatiseerde kwaadaardige bot. In plaats van zich te concentreren op verkeerde informatie, willen ze echter de veiligheid van gebruikers van sociale media in gevaar brengen. Deze accounts richten zich vaak op clickbait-inhoud, die zich soms voordoen als een bestaande uitgever van inhoud, om gebruikers om te leiden naar een kwaadwillende website.
cyborgs
Een cyborg is een gedeeltelijk geautomatiseerd of hybride account. De verhouding van bot-tot-mens-berichten op een specifiek cyborg-account varieert, maar automatisering moet aanzienlijk zijn (in plaats van incidentele geautomatiseerde berichten).
Deze accounts gebruiken menselijke input om het feit dat ze bots zijn te verbergen. Menselijke input kan antwoorden helpen, gerichte pesterijen uitvoeren of meer menselijk gedrag toevoegen.
Cyborgs zijn niet hetzelfde als menselijke gebruikers die planners zoals TweetDeck kunnen gebruiken voor hun berichten. Cyborgs zijn nep-accounts die zich voordoen als een echte persoon, met als doel informatie te verspreiden om een bepaald doel te bereiken of voor gerichte trolling.
Hoe Social Media Bots te spotten
Social media bots zijn steeds moeilijker te identificeren naarmate hun algoritmen geavanceerder worden. Het was bijvoorbeeld vaak eenvoudig om een bot-account van een echt account te onderscheiden vanwege het ontbreken van originele berichten - alleen het opnieuw delen van andere berichten of het toevoegen van hashtags aan bestaande berichten. Steeds meer bots kunnen echter originele inhoud en antwoorden posten.
Volgens het Digital Forensic Research Lab van de Atlantic Council hebben politieke bots drie kenmerken in alle typen.
“Veel van deze bot- en cyborg-accounts voldoen aan een herkenbaar patroon: activiteit, versterking, anonimiteit. Een anonieme account die onmenselijk actief is en één standpunt obsessief versterkt, is waarschijnlijk een politieke bot in plaats van een mens, 'zegt het lab in een artikel over het spotten van bots op sociale media.
Deze eigenschappen zijn enkele van de belangrijkste rode vlaggen waarvan een account waarschijnlijk een bot is.
Een paar andere tekenen dat een social media-account eigenlijk een kwaadaardige bot of cyborg is, zijn onder meer:
- Een recente aanmaakdatum van een account
- Het account toont gecoördineerd opnieuw delen en versterken van berichten tussen een klein netwerk van accounts
- Onrealistisch snelle responstijden op anderen, wat aangeeft dat het account bijna altijd online is
- Opmerkingen van lage kwaliteit met beperkte en repetitieve woordenschat
- Gebruikersnamen met lange, willekeurige nummerreeksen
- Gestolen profielafbeeldingen van echte mensen of "patriottische" profielafbeeldingen (zoals vlaggen, wapens, politieke symbolen)
- Een groot aantal geretweet en gedeelde inhoud, met beperkte originele berichten
- Beperkte focus op inhoud buiten een vooraf gedefinieerde set hashtags en onderwerpen.
Echte mensen tweeten vaak over meerdere onderwerpen, waaronder meer alledaagse berichten, zoals hoe hun dag verloopt. Ze posten ook niet 24 uur per dag met enorme volumes.
4 hulpmiddelen voor het vinden van social media-bots
Omdat het moeilijker wordt om bots van mensen op sociale media te vertellen, hebben onderzoekers en analisten een aantal tools vrijgegeven om accounts beter te analyseren.
Geen van deze tools zijn fool-proof. Samen met andere soorten observaties kunnen deze tools gebruikers echter zeker helpen de kans te vergroten dat een account een bot of cyborg is.
Deze tools richten zich op Twitter, waar kwaadaardige bots mogelijk de meest productieve zijn.
1. Botometer
Botometer werd voorheen BotOrNot genoemd en is een hulpmiddel dat is gemaakt door een team van de Universiteit van Indiana. De tool gebruikt een algoritme om de waarschijnlijkheid van de automatisering van een account te bepalen.
Met Botometer kun je niet alleen een Twitter-account bekijken, maar ook de botratings van de volgers van een account. Aangezien bots vaak binnen een netwerk werken en de berichten van elkaar versterken, is dit een handige functie.
2. BotCheck.me
BotCheck.me is een browserextensie die Twitter-accounts analyseert om te bepalen of het propagandabots zijn. De website van het bedrijf bevat ook een analyse-instrument.
De tool houdt rekening met factoren zoals postfrequentie, retweets en polariserende taal.
Een groot deel van de tool is de mogelijkheid om te rapporteren of BotCheck een account verkeerd heeft gecategoriseerd.
3. Accountanalyse
Accountanalyse is een ander hulpmiddel waarmee u de activiteit van openbare Twitter-accounts kunt analyseren. De tool is gemaakt door data-analist Luca Hammer en biedt inzichtelijke statistieken en visualisaties voor accountactiviteit.
Dit helpt u bot-accounts te identificeren die andere tools mogelijk hebben gemist. In een test van een bekend bot-account konden bijvoorbeeld meerdere tools de bot niet identificeren (vanwege de focus op het plaatsen van tweets, het ontbreken van hashtags en geen retweets). Het dagelijkse ritme van de berichten van de account (de hele dag, elke dag) en de interface die door de account wordt gebruikt (het platform Cheap Bots, Done Quick!) Bevestigen echter dat de account in feite een bot is.
Dus hoewel Accountanalyse geen botbeoordeling toekent, is het nog steeds een handig hulpmiddel om botaccounts te identificeren.
4. Sociaal draagvlak
Social Bearing biedt ook een samenvatting van statistieken met betrekking tot openbare Twitter-accounts, vergelijkbaar met Accountanalyse. Deze samenvatting bevat tweetfrequentie, retweets, antwoorden, taalsentiment en meer.
Een overzicht van deze statistieken is ongelooflijk handig om te bepalen of een account een bot kan zijn. Het beste van alles is dat de tool gratis is en dat u niet hoeft in te loggen met Twitter.
Vertrouw het niet alleen omdat iemand het deelde
Hoewel bots een belangrijk hulpmiddel zijn bij de verspreiding van verkeerde informatie en nepnieuws, moet je ook op je hoede zijn voor de informatie die je buiten sociale media gebruikt. Mensen delen tenslotte ook nepnieuws en retweeten het.
Om je verdediging tegen verkeerde informatie te verhogen, bekijk je onze gids over hoe je nepnieuws kunt vermijden Hoe je nepnieuws snel kunt vermijden tijdens een zich ontvouwende crisis Hoe je nepnieuws snel kunt vermijden tijdens een zich ontvouwende crisis De volgende keer dat er een crisis is, val niet voor een hype . Doorbreek de sociale oplichting en de leugens om de waarheid te vinden met deze tips. Lees meer door te zoeken naar zijn veelbetekenende tekens.
Beeldtegoed: sdecoret / Depositphotos
