Slack vs. Twist: welke chat-app is geschikt voor uw team?
Advertentie
Als je een chat- en samenwerkings-app voor je team wilt, is Slack waarschijnlijk het eerste hulpmiddel dat je te binnen schiet. Het is echter niet de enige optie. Sinds de lancering in augustus 2013 heeft Slacks succes ertoe geleid dat veel copycat-services zijn verschenen.
Een dergelijke service is Twist. Maar is Twist beter dan Slack? Hoe verhouden de functies in Slack en Twist zich tot elkaar? En welke chat-app is geschikt voor uw team? Blijf lezen voor meer informatie.
Slack vs. Twist: Cost
Zowel Slack als Twist bieden een gratis laag. Als je deel uitmaakt van een klein team - bijvoorbeeld een hobbygroep, crypto-enthousiastelingen of een startend bedrijf - zou de gratis laag moeten volstaan.
Van de twee gratis plannen is de optie Slack uitgebreider.
Het biedt 10.000 doorzoekbare berichten, 10 app-integraties (meer hierover binnenkort), één-op-één videogesprekken en tweefactorauthenticatie. Het gratis Twist-abonnement biedt daarentegen slechts één maand doorzoekbare berichten en vijf app-integraties. Het biedt echter wel onbeperkte gastaccounts. Om u wat context te geven, stuurt ons team van ongeveer 50 gebruikers bij MakeUseOf ongeveer 6.000 berichten per maand.
De betaalde Slack-abonnementen beginnen bij $ 6, 67 per gebruiker, per maand. Betaalde abonnementen verwijderen de limiet van 10.000 berichten en voegen videogesprekken en gastaccounts toe. Twist heeft slechts één betaald abonnement. Het kost $ 5 per gebruiker, per maand en biedt toegang tot uw volledige berichtengeschiedenis en onbeperkte integraties.
Ten slotte biedt Slack een gratis proefversie; Twist doet dat niet.
Slack vs. Twist: App-integraties
Zowel Slack als Twist willen een one-stop-shop zijn voor al uw chat- en samenwerkingsbehoeften. Een groot deel daarvan is ervoor zorgen dat u zoveel mogelijk kunt doen vanuit de respectieve apps. Voortdurend schakelen tussen apps voor toegang tot andere services vertraagt je en schaadt de productiviteit.
Als zodanig bieden beide chat-tools app-integraties. Van de twee biedt Slack een bredere selectie.
Er zijn inderdaad honderden Slack-app-integraties beschikbaar. Ze zijn verdeeld over verschillende categorieën, zoals verkoop, productiviteit, ontwerp, bestandsbeheer en projectbeheer. De meeste services die u elke dag gebruikt, hebben een integratie, waaronder Google Drive, Trello, Outlook Calendar, Salesforce, HubSpot, GitHub, Dropbox, Twitter, Zapier en meer.
Op het moment van schrijven zijn er slechts 13 integraties beschikbaar op Twist. De meest opvallende zijn Todoist, Zapier en GitHub. Twist is eigendom van hetzelfde bedrijf als Todoist, dus de twee diensten werken naadloos samen.
Slack vs. Twist: Conversation Structure
Slack en Twist structureren gesprekken op een iets andere manier. Beide gebruiken brede werkruimten die bestaan uit kanalen om inhoud te organiseren, maar terwijl Slack-kanalen een stroom van realtime berichten zijn, concentreert Twist zich op threads.
De Twist-app lijkt een beetje op een e-mailinbox; kanalen bevinden zich aan de linkerkant, de threads in het middenpaneel en individuele berichten aan de rechterkant van het scherm. Het is het beste om het te zien als een e-mailinbox waarin de conversatieweergave is ingeschakeld.
Het is onmogelijk om te beweren dat de ene aanpak definitief beter is dan de andere. Als je een enorm team hebt met honderden leden, zou je kunnen stellen dat Twist het gemakkelijker maakt om op de hoogte te blijven van tientallen individuele gesprekken tegelijkertijd. Je zult je niet onder druk gezet voelen om voortdurend kanalen te monitoren uit angst om iets belangrijks te missen. Kleinere teams met slechts een paar gebruikers in elk kanaal vinden de focus op threads wellicht overbodig.
Slack biedt threads - gebruikers kunnen op afzonderlijke berichten reageren en kiezen of ze hun reactie op het hoofdkanaalgesprek publiceren, maar het was geen van de oorspronkelijke kernfuncties van Slack en voelt in werkelijkheid nog steeds een beetje omslachtig in gebruik.
Slack vs. Twist: Ada Bot vs. Slackbot
Slack en Twist hebben beide een native bot waar je op elk moment een beroep op kunt doen. Twist's bot heet Ada Bot; Slack's heet Slackbot. Van de twee denken we dat Slackbot nuttiger is; het kan meer taken uitvoeren.
Ada Bot is voornamelijk beperkt tot het beantwoorden van helpvragen (bijvoorbeeld "wat is een thread?" Of "hoe start ik een videogesprek?"). Je kunt ook een voorbeeld van je bericht bekijken voordat je op verzenden klikt. Dat is handig als u veel rich media hebt toegevoegd en wilt zorgen dat de opmaak er goed uitziet.
Slackbot kan veel meer. Net als Ada Bot, heeft het hulpartikelen binnen handbereik. U kunt het echter ook gebruiken om persoonlijke notities op te slaan, herinneringen te maken (zowel voor uzelf als voor andere gebruikers), vergaderingen te plannen en zelfs aangepaste antwoorden op bepaalde acties te maken. Met Slack kunt u ook bots van derden installeren 9 Clever Slack Bots om uw productiviteit te verhogen 9 Clever Slack Bots om uw productiviteit te verhogen Slack bots kunnen u en uw team helpen dingen gedaan te krijgen. Ze integreren takenlijsten, tijdzones, vergaderagenda's, een teamwiki, projectupdates en meer. Nu kun je projecten direct vanuit Slack beheren! Lees verder .
Beide bots houden je op de hoogte van meta-informatie, zoals wanneer kanalen zijn gearchiveerd of als je aan een nieuwe groep bent toegevoegd.
Slack vs. Twist: Geschiktheid voor ondernemingen
Slack biedt een abonnement specifiek voor grote ondernemingen of voor bedrijven die in een zeer strak gereguleerde sector werken.
Het plan biedt onbeperkte werkruimten, tools voor het voorkomen van gegevensverlies, e-discovery (voor mensen in de advocatuur), offline back-upproviders en de mogelijkheid om kanalen te delen tussen verschillende werkruimten.
Twist heeft geen dergelijk plan, wat betekent dat als uw team een van deze functies nodig heeft, Slack uw enige haalbare optie is.
Slack vs. Twist: Beschikbaarheid
Slack en Twist zijn eenvoudig te gebruiken op al uw apparaten.
Beide tools bieden een zelfstandige app voor Windows, macOS en Linux. Er zijn ook Android- en iOS-apps beschikbaar voor de twee services.
In het ergste geval kunt u de web-apps van de twee services gebruiken, wat betekent dat u zeker uw laatste berichten kunt inhalen zolang u een internetverbinding hebt.
Alle apps voor beide tools zijn gratis te downloaden.
Bestaan er nog andere slappe alternatieven?
Twist is een van de populairste Slack-alternatieven geworden, maar het is verre van de enige waardevolle optie. Microsoft Teams biedt nu een gratis versie, Google Hangouts is een bedrijfsgerichte app geworden en er zijn tal van andere oplossingen van derden. Elk heeft verschillende functies en specialiteiten, en zal dus een ander type team aanspreken.
Als u meer wilt weten over Slack en de verschillende alternatieven, lees dan onze vergelijking van Microsoft Teams en Slack en onze vergelijking van Flock en Slack Flock versus Slack: welk teamcommunicatietool is het beste voor u? Flock vs. Slack: welk teamcommunicatietool is het beste voor u? Flock is een directe concurrent van Slack die hetzelfde wil zijn, maar productiever en zonder gimmicks. Lees meer voordat u een beslissing op lange termijn neemt.
Ontdek meer over: Chat Client, Meetings, Online Chat, Slack, Video Chat / Call.
