Het idee om geen fysieke sleutels te gebruiken is geweldig.  Als het maar werkte.  Hier zijn vier opvallende problemen waarover u moet weten voordat u een Yale Assure smart lock aanschaft.

4 Ernstige problemen met de Yale Assure Smart Lock

Advertentie Het idee om geen fysieke sleutels te gebruiken is geweldig. Als het maar werkte. Yale's Assure Lock met Bluetooth en Z-Wave (YRD4) heeft als doel uw zak met jangling-sleutels kwijt te raken en belooft een wereld waarin u alleen uw telefoon hoeft te draaien om uw voordeur te ontgrendelen

Advertentie

Het idee om geen fysieke sleutels te gebruiken is geweldig. Als het maar werkte.

Yale's Assure Lock met Bluetooth en Z-Wave (YRD4) heeft als doel uw zak met jangling-sleutels kwijt te raken en belooft een wereld waarin u alleen uw telefoon hoeft te draaien om uw voordeur te ontgrendelen. Helaas faalt het jammerlijk.

Yale Security YRD446-ZW2-619 Yale Real Living Assure Lock met Bluetooth en Z-Wave in satijnnikkel (YRD446ZW2619) Yale Security YRD446-ZW2-619 Yale Real Living Assure Lock met Bluetooth en Z-Wave in satijnnikkel (YRD446ZW2619) Nu kopen Op Amazon

Ik kreeg de gelegenheid om dit zogenaamde "slimme slot" te installeren - een traditionele nachtschoot vervangend - alleen om mezelf soms buiten mijn eigen huis te vinden. Hier zijn vier problemen met de Yale Assure smart lock die u moet kennen.

Yale verzekert slotproblemen

1. Draadloze connectiviteit betekent veel probleemoplossing

Het model dat ik voor testen heb gekocht, heeft zowel Bluetooth- als Z-Wave-connectiviteit (modelnummer YRD446ZW2619, om precies te zijn). Ik dacht eerst dat dit geweldig was omdat het twee bedieningsmodi zou ondersteunen: stand-alone via Bluetooth of verbonden met een smart home hub via Z-Wave.

Het Z-Wave-signaal van mijn Samsung SmartThings-hub Samsung SmartThings: The Future of Smart Homes? Samsung SmartThings: The Future of Smart Homes? Samsung ondersteunt al lang het idee van de smart home en hun recente ontwikkelingen en flexibiliteit maken van Samsung SmartThings een solide investering voor de toekomst. Lees meer in de woonkamer kon nauwelijks de voordeur bereiken, vanwege de muren en meubels in de weg. Ik moest mijn hub binnen drie voet van het slot plaatsen om te registreren.

Yale residentiële sleutel gratis touchscreen HA1.2- DB - A3W_2Y-084093 Yale residentiële sleutel gratis touchscreen HA1.2- DB - A3W_2Y-084093 Nu kopen op Amazon

Achteraf gezien had ik de Zigbee-versie moeten bestellen, omdat Z-Wave niet volgens een internationale standaard werkt - er zijn verschillende frequenties voor verschillende delen van de wereld:

  • 921, 4; 919.8: Australië, Nieuw-Zeeland, Maleisië
  • 921.4: Brazilië
  • 868, 42; 869.85: CEPT-landen (Europa en andere landen in de regio), Frans Guia
  • 919, 8; 921.4: Chili, El Salvador, Peru
  • 868.4: China, Singapore, Zuid-Afrika
  • 919.8: Hong Kong
  • 865.2: India
  • 915 tot 917: Israël
  • 922 tot 926: Japan, Taiwan
  • 869: Rusland
  • 919 tot 923: Zuid-Korea
  • 908, 4; 916: VS, Argentinië, Guatemala, de Bahama's, Jamaica, Barbados, Mexico, Bermuda, Nicaragua, Bolivia, Panama, Britse Maagdeneilanden, Suriname, Caymaneilanden, Trinidad en Tobago, Colombia, Turks- en Caicoseilanden, Ecuador, Uruguay

Vanwege deze variaties, een Samsung SmartThings-hub Uw Samsung SmartThings-systeem instellen en gebruiken Hoe uw Samsung SmartThings-systeem instellen en gebruiken Hebt u net een nieuw Samsung SmartThings-systeem gekocht? Hier is een stapsgewijze handleiding voor alles wat u moet weten om het perfect thuis te laten werken. Lees meer uit Noord-Amerika maakt bijvoorbeeld geen verbinding met een Z-Wave-lamp uit Australië. En dit is de reden waarom ik geen Z-Wave-netwerkvergroter kon kopen om het signaal te versterken: het Yale Assure slimme slot is ontworpen om in de Verenigde Staten te werken op Amerikaanse Z-Wave-frequenties, net als mijn SmartThings-hub. Maar ik ben gevestigd in Australië en als ik lokaal een Z-Wave-netwerkverlenger zou kopen, zou dit niet de juiste frequentie zijn, terwijl een Amerikaans model met onze 230V 50Hz-elektriciteitsvoorziening tot een kern zou branden.

Samsung SmartThings Smart Home Hub 2e generatie Samsung SmartThings Smart Home Hub 2e generatie Nu kopen bij Amazon $ 89, 39

Zigbee daarentegen wordt volgens een wereldwijde standaard onderhouden, net als wifi. Zolang het smartapparaat dat u aan uw netwerk wilt toevoegen, wordt vrijgegeven met de HA 1.2-specificatie (of eerder, omdat het achterwaarts compatibel is), is het compatibel met elke smart home hub met Zigbee 7 Smart Home Hubs You ' ve Nooit gehoord van Before 7 Smart Home Hubs Je hebt nog nooit eerder gehoord Sommige smart home hubs halen de pers, dus je bent misschien niet op de hoogte van deze minder bekende pareltjes! Een van deze minder bekende smart home-hubs is misschien wel de perfecte oplossing voor u! Lees verder . Mijn collega Bryan Wolfe schreef een uitgebreid artikel over de verschillen tussen Zigbee en Z-Wave. Wat is het verschil tussen Zigbee en Z-Wave? Hier is alles wat u moet weten Wat is het verschil tussen Zigbee en Z-Wave? Hier is alles wat u moet weten Om ervoor te zorgen dat uw smart home-apparaten goed met elkaar communiceren, is het belangrijk om te weten welke draadloze taal ze spreken! Hier is alles wat je moet weten over Zigbee en Z-wave. Lees meer met alles wat u moet weten over de twee protocollen.

Dus wat heb ik geleerd van deze Z-Wave-kerfuffle? Ik heb geleerd hoe belangrijk het is om mijn smart home-strategie goed te plannen. In de toekomst zal ik zorgvuldig de apparaten overwegen die ik wil toevoegen. De coolste slimme gadgets compatibel met een SmartThings-hub De coolste slimme gadgets compatibel met een SmartThings-hub De SmartThings-hub maakt draadloos verbinding met honderden compatibele slimme apparaten, zodat u bewaak, beheer en beveilig uw huis overal ter wereld. Lees meer en kies tussen Zigbee en Z-Wave. Elk aangedreven (of aangesloten) Zigbee- of Z-Wave-product dat in een smart home wordt geïntroduceerd, fungeert als een repeater in hun mesh-netwerk en verbetert de signaalsterkte en connectiviteit met de hub.

Yale verzekert slotproblemen

2. Bluetooth-verbindingsproblemen

Hoewel dit Yale Assure Lock reclame maakt voor Bluetooth-mogelijkheden, kon ik het nooit aan mijn iPhone koppelen. Zoveel voor Twist & Go. En voordat je het vraagt: ja, ik heb een fabrieksreset op het slot uitgevoerd. Helaas kon geen enkele hoeveelheid prutsen het slot krijgen om verbinding te maken met mijn telefoon. Geloof me, ik heb het een goed uur geprobeerd.

Het ontbreken van Bluetooth-connectiviteit betekende ook dat ik mijn sleutels niet kon beheren via de Yale Connect-app of tijdelijke sleutels kon toewijzen aan gasten. Zonder Bluetooth verliest het slot onmiddellijk veel van zijn functionaliteit. Hoewel het mogelijk is dat ik een defect apparaat heb ontvangen, dat een negatieve invloed heeft op de kwaliteitscontrole van Yale van dit $ 200-slot.

Yale verzekert slotproblemen

3. De foutieve vergrendelde status melden

Het zou een beetje verontrustend zijn als uw slimme slot consequent meldt dat uw voordeur ontgrendeld is, niet? Dat is precies waar ik voor stond.

Yale verzekert slotproblemen

Deze Yale Assure Lock rapporteerde nooit de juiste vergrendelde status terug naar mijn smart home hub. In feite werd altijd de status "ontgrendeld" weergegeven. Onderzoek en discussies met een expert in Z-Wave onthulden twee mogelijke redenen:

  1. Het Z-Wave-netwerk is niet sterk genoeg om het slot goed te pingen. De voorgestelde oplossing? De hub opnieuw positioneren.
  2. De Z-Wave-module van het slot is defect en stuurt niet de juiste slotstatus naar de hub.

Hoe dan ook, ik was hier absoluut niet alleen in. In feite is het een behoorlijk populair probleem, maar voor sommigen leek een herziene apparaathandler het probleem te hebben opgelost.

Persoonlijk heb ik geprobeerd verschillende apparaathandlers te gebruiken, mijn hub verplaatst en mijn Z-Wave-netwerk meerdere keren gerepareerd. Ik kon het nog steeds niet de juiste vergrendelingsstatus melden.

4. Een vastgelopen bout

Dit probleem was behoorlijk serieus, omdat ik daardoor eigenlijk uit mijn eigen huis werd buitengesloten. Vanaf vandaag heb ik nog steeds de oorzaak niet ontdekt of hoe ik het kan verhelpen. Gevaarlijk leven, ik weet het.

De bout loopt soms vast en kan niet worden ingetrokken, waardoor deze vergrendeld blijft, zelfs nadat ik mijn pincode heb ingevoerd. De 1, 3, 5, 7 en 9 cijfers zouden oplichten, en aanvankelijk dacht ik dat het een soort foutcode was. Toen besefte ik dat het alleen maar probeerde een "X" weer te geven. Grappig, dit Yale Assure Lock heeft een luidspreker en een stem die de gebruiker door de verschillende menu-items leidt. Waarom kon Yale geen spraakbericht programmeren voor de fout?

Knikken om uit te werken

Het Yale Assure Lock heeft meer stress veroorzaakt voor mij en mijn familieleden dan traditionele deadbolt. In plaats van ons gemoedsrust te bieden, voelen we ons onzekerder, uit angst dat we buiten ons eigen huis worden opgesloten. Hoewel ik het tot op zekere hoogte vanaf mijn smartphone kon bedienen, overtuigden de betrouwbaarheidsproblemen het gemak dat het meebracht.

Onnodig te zeggen dat ik het zal retourneren - het is nog nergens klaar voor prime time. En ik zou andere Yale slimme sloten met uiterste voorzichtigheid benaderen.

Update: het werkt eindelijk

Niet lang nadat dit artikel was gepubliceerd, ontving ik een vervangende eenheid van Amazon en kocht ik een ZigBee-netwerkmodule in de online winkel van Yale (die momenteel niet beschikbaar is). Ik ben blij te kunnen melden dat mijn Yale Assure Lock met behulp van de ZigBee-module niet langer lijdt aan verbindingsproblemen en netwerken naadloos met de Samsung SmartThings-hub. Laat dit een les zijn voor Amerikaanse Amazon-klanten buiten de VS: probeer bij het selecteren van smart home-producten er een te kiezen die ZigBee ondersteunt.

Wat betreft de vastgelopen bout, realiseerde ik me dat de boutuitsparing niet diep genoeg was. Een extra centimeter wegboren gaf de bout voldoende ruimte om te reizen en verlichtte dat probleem.

Hoewel de Yale Assure Lock nu perfect werkt, was dit in het begin zeker niet het geval.

Heb je problemen ondervonden met je Yale Assure Lock? Laat het ons weten in de comments.

Ontdek meer over: Home Automation, Smart Locks, SmartThings.