Een artikel retourneren op eBay
Advertentie
Soms gaat een eBay-aankoop mis. Misschien waren de goederen niet zoals beschreven door de verkoper, of kwam het product beschadigd aan. In dat geval moet u een terugbetaling aanvragen.
Gelukkig, hoewel eBay een markt is die voornamelijk door particulieren wordt gedreven, is het terugbetalingsproces van de site robuust. U zou geen problemen moeten ondervinden om uw geld terug te krijgen.
Als u een artikel op eBay wilt retourneren, lees dan verder. Hier wordt het volledige terugbetalingsproces voor eBay uitgelegd.
Komt u in aanmerking voor een eBay-terugbetaling?
U komt niet automatisch in aanmerking voor een terugbetaling als u besluit dat u het product dat u hebt gekocht gewoon niet leuk vindt.
Als u van gedachten bent veranderd over een aankoop, kunt u de verkoper nog steeds benaderen en om een korting vragen. De meeste gerenommeerde verkopers met een hoge reputatie staan open voor uw verzoek, maar iemand die net een willekeurig item heeft verkocht waarvan ze wilden afkomen, is misschien niet zo bereid.
Lees anders het eBay-geld-terug-garantiebeleid om te zien of u in aanmerking komt voor een juiste terugbetaling.
Een artikel retourneren op eBay
Als uw product is beschadigd, defect is of niet zoals verwacht, komt u in aanmerking voor een terugbetaling. U valt onder het eBay-geld-terug-garantiebeleid, zelfs als de verkoper verklaart dat ze geen retourzendingen accepteren. In de garantie staat dat de verkoper drie dagen de tijd heeft om het probleem op te lossen.
Als er geen oplossing wordt gevonden, neemt eBay de regie over. Zowel u als de verkoper zullen worden gevraagd om details van de zaak te verstrekken en er wordt binnen 48 uur een beslissing genomen.
Volg de onderstaande instructies om het retourproces te starten:
- Log in op uw eBay-account.
- Ga naar Mijn eBay> Aankoopgeschiedenis .
- Klik op Retourneer dit item .
- Selecteer uw reden voor de terugkeer in het vervolgkeuzemenu.
- Upload foto's indien nodig.
- Druk op Verzenden .
U ontvangt een melding wanneer de verkoper reageert. Nadat de verkoper het geretourneerde artikel heeft ontvangen, hebben ze twee dagen om een terugbetaling uit te voeren.
Voor meer informatie over winkelen op eBay, bekijk je ons artikel over hoe je elke eBay-veiling kunt winnen met automatisch bieden. Hoe begin je met het winnen van eBay-veilingen door snipen met automatisch bieden Hoe te beginnen met het winnen van eBay-veilingen door snipen met automatisch bieden. EBay automatisch bieden kan winnen veilingen en u helpen geld te besparen. Hoewel toegestaan door eBay, blijft het controversieel. Laten we eens kijken hoe eBay sniping werkt. Lees verder .
